お支払について
お支払方法は、合計２つの決済方法から選べます。【2009年12月25日現在】
【代金引換】（現金 or クレジットカード）→ご注文時に代金引換を選択してください。
【銀行振込】（当社指定の銀行口座への振込）→ご注文時に銀行振込を選択してください。
※銀行振込に関しては振込手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。
【コンビニ払い】→注文時に選択してください。全国主要コンビニエンスストア対応。
配送について
運送会社は当社指定の佐川急便にて商品をご自宅または指定先にお届けいたします。
代金引換の場合はお届け時にお支払ください（現金もしくはクレジットカード）
銀行振込の場合はお支払確認後、在庫があるアイテムに関しては
１営業日以内に発送致します。
日にち指定・時間指定・自宅住所以外のお届け先指定も可能ですので、
ご希望の場合はご注文時に備考欄にてお知らせください。
お届け物内容について
ご注文のアイテム、納品書、ブランドネーム入りアクセサリーケースを
同封の上、ロクマリアのネームが入った箱に入れてお届けいたします。
送料について
お買いもの合計金額が12,000円以上の場合は送料無料ですが、
それ以下の場合には全国一律530円の送料がかかります。
返品・交換について
【返品について】 こちらの「ロクマリアのお約束」をご覧ください。
【アイテムの交換】 基本的にご購入後のアイテムの交換はお受けできません。
特にリングをお求めの場合は、事前に指のサイズをご確認の上ご購入ください。
どうしてもリングサイズを交換した場合は、下記連絡先まで一度ご連絡ください。
＜リングサイズ交換連絡先＞
株式会社プログレッシブジャパン 内
ロクマリア カスタマーセンター
TEL：03-6383-3481
MAIL：info@lockmaria.jp
リングサイズ交換となった場合、往復の配送料をご負担いただきます。
元払いにてアイテムを弊社までお送りいただき、着払いにてお届け致します。
既存サイズから既存サイズへの交換、特殊サイズから既存サイズへの交換は
配送料以外無料となりますが
既存サイズから特殊サイズへの交換、特殊サイズから特殊サイズへの交換は
有料となります。アイテムによってお見積もりが変わりますので詳しくは一度ご相談ください。
【既存サイズ】とは…？
既存サイズとは、一般的にリングの場合用いられるサイズで
ロクマリアの場合L013 Lpinky ringとL021 summer lace ringは
３、４、５、６号となり、それ以外のリングの場合は９，１１，１３号となります。
【特殊サイズ】とは、これらの号数以外のサイズのことをいいます。
アクセサリーの修理について
アクセサリーの修理についてはこちらをご覧ください。
ご質問・ご意見・ご提案
その他、ご質問・ご意見・ご提案などございましたら
こちらまでお問い合わせください。
